Предисловие Билла Миллера к сборнику ресурсов для тренеров по мотивационному интервью, опубликованному в июле 2020 года.
Когда Стив Рольник и я начали проводить тренинги по МИ в 1993 году наш подход был упрощенный и, оглядываясь назад, к нашему стыду, слишком предписывающий: «Как проводить воркшоп по МИ». Довольно быстро мы начали писать о принципах или отношении, лежащих в основе МИ, руководство которыми необходимо для хорошей практики: принятие, партнерство, побуждение и сострадание. Понадобился еще один короткий, но важный шаг, чтобы осознать, что тот же самый дух должен руководить нами, когда мы помогаем тем людям, кто хочет обучиться МИ.
Когда мы стали исследовать. как люди обучаются МИ, мы быстро поняли, что тренинг на воркшопе это только начало. Первая оценка моего собственного двухдневного воркшопа показала, что на аудиозаписях реальной практики участников, проведенных до и после воркшопа происходят очень небольшие изменения в том, как они консультируют. Были некоторые признаки, что они проходили тренинг — после него было немного больше рефлексий — но по большому счету было мало разницы в том, что они реально делают практически, и определенно недостаточно, чтобы клиенты почувствовали разницу. Что еще хуже — мы обнаружили, что после тренинга участники значительно меньше проявляли интерес к обучению МИ. Почему? «Потому что мы уже научились ему» Мы убедили их в том, что они уже «знают» МИ и могут практиковать. Но на записях реальной практики было мало доказательств этого.
Очевидно, было что-то неправильное в нашей модели тренингов. Почему мы вообще ожидали, что одно- или двухдневный тренинг может изменить практику? Мы использовали схему: «У меня есть то, что тебе нужно, я дам тебе это». Последующие исследования показали ограниченное влияние тренингов, даже если они включали много практики. Просто читать о МИ и смотреть видеозаписи все же недостаточно для того, чтобы оказать влияние на практику. МИ — это сложный навык, подобно игре на музыкальном инструменте. Смотреть, как другие играют на пианино или посетить двухдневный воркшоп, само по себе не сделает вас компетентным пианистом.
Хорошие научные исследования побудили нас задавать более хорошие вопросы. Теперь мы имели задачу: Что в действительности значит — помочь кому-то развить профессионализм в МИ? Вы можете узнавать о сложном навыке читая о нем, смотря демонстрации или посещая воркшопы, но профессионализм приобретается путем практики, практики, практики. Более того, практика без компетентного фидбека вряд ли значительно способствует улучшению. Представьте себе, играть на клавишах без звука, стрелять из лука в темноте или решать онлайн тест и никогда не узнать, правильно вы ответили или нет. Чтобы помочь кому-то научиться, тренер должен наблюдать. Тренер по теннису должен видеть вашу практику; учитель по скрипке должен слышать вашу игру. Вскоре мы обнаружили, что даже умеренный уровень экспертного фидбека и обучения после воркшопа значительно улучшал профессионализм при проведении МИ.
Эта книга — сборник инструментов. Она содержит систему ресурсов для обучения, которые были разработаны и протестированы членами сообщества тренеров МИ (MINT) за годы, как инструмент для того, чтобы помочь другим развить навыки проведения МИ. Некоторые из этих инструментов будут хорошо работать для вас, некоторые нет. Подобно МИ вам нужно попробовать их, практиковать их, и сделать своими собственными, чтобы у вас не возникало чувство, что вы используете что-то из волшебного сундучка. Цель — помочь людям стать лучше в этом определенном способе быть рядом с другими, способе быть, который облегчит изменения. Вот несколько вещей, которым я научился на этом пути:
- Как тренер по МИ я должен показывать точно такой же способ бытия, которому хочу научить. Подкрепляйте каждый шаг в правильном направлении. Внимательно слушайте. Признайте, что люди эксперты в контексте их собственной практики.
- Люди лучше учатся на «реальных играх» чем на «ролевых постановках». Есть что-то искусственное в том, чтобы притворяться тем, кем ты не являешься и я обнаружил, что консультанты, и даже профессиональные актеры обычно не ведут себя так, как ведут реальные клиенты. Когда стоит задача говорить о себе во время тренировки МИ, оба участника учатся большему.
- Будьте готовы продемонстрировать практику на месте. Вы не должны быть в ней идеальным. Вы заслужите больше доверия, если будете немного испытывать затруднение. Цель — научить, а не поразить или удивить своим мастерством.
- Навыки правильно слушать (навыки точной эмпатии) фундаментальные в МИ. До того, как навык слушать проявляя эмпатию станет комфортным и натуральным, трудно будет идти далеко вперед, потому что все остальное в МИ основано на профессионализме в этих навыках. Без клиент-центрированного подхода, описанного Карлом Роджерсом, МИ пустое.
- Также, использование техник МИ пустое без стоящего за ними духа (принципов). МИ это не что-то, что делается «с» и «над» людьми. Напротив, мы используем его вместе с ними и для них. К счастью, дух МИ — это не то, что должно быть необходимым условием для практики. Вы будете постепенно понимать и делать своими эти принципы по мере того, как практикуете МИ.
- Люди учатся разными способами и в разной степени. С каждым отдельно взятым обучающимся я задаю себе вопрос: «Что должно быть следующим, в чем нуждается этот человек?» Вы можете сделать четырнадцать предположений и, скорее всего, не осуществите ни одного. Сделать акцент на том, что у человека не получается — тоже не сильно поможет. Какой будет следующий позитивный шаг в обучении для этого человека?
- Будьте терпеливыми с вашими учениками и с собой. Обучение сложным навыкам, таким как МИ — это процесс, который обязательно произойдет спустя время. Вы не можете давить, чтобы ускорить его.
- Воркшоп — это только начало. Если люди уходят с первого воркшопа понимая больше о МИ и зная, где они хотят быть через время и какие понадобятся усилия для улучшения практики, я считаю — моя работа сделана.
- МИ — не для каждого. Это один из инструментов, который может быть полезен для работы с людьми, которые рассматривают изменение. И это нормально, если люди решают, что МИ не для них и они не хотят тратить время на его обучение.
- Подводя итог. Помогать людям изучать МИ — это привилегия и я ценю тех, кто позволил мне сопровождать их во время их обучения. Так много профессионалов находят МИ интересным, увлекательным, даже веселым и дающим свободу. Это наше совместное приобретение знаний о природе человека. Получайте удовольствие!
Билл Миллер
Текст взят с сайта https://motivationalinterviewing.org/
